618商家实测：京ME让“找人难”成历史

来源：环球网

【环球网科技综合报道】在618这个订单集中的爆发期，商家与平台的沟通效率直接影响着日常运营。记者从京东方面获悉，其面向商家、供应商与生态伙伴的内外协同办公平台——京ME协同办公系统（以下简称“京ME”）正重塑平台与商家的连接方式，在618期间为商家节省大量沟通时间，让商家更专注于销售增长。平台商家普遍反馈，京ME提供了更便捷高效的沟通方式，使运营对接更顺畅、销量明显提升

过去，商家和平台沟通往往要经历“线下四处找人”、“多个软件切来切去”的繁琐过程。为此，京ME系统实现免注册直连，商家登录步骤由6步压缩至2步，操作效率提升67%。系统在底层打通了组织通讯录数据，实现系统与京东商城商家、京东采销之间关联关系的一键激活。商家登录京ME后，系统将默认把对应的京东采销设置为好友。

同时，商家都可以通过“多岗位、多角色、多标签”快速精准定位到对应的京东员工，覆盖采销、运营、物流、技术支持等团队。私聊与群聊中特有的消息已读/未读状态标记，以及对京东官方人员身份的明确标识，让平时的业务对接和突发问题处理都更加安心、高效。

除了找人高效，京ME将文档、待办、会议等核心办公场景进行了深度融合，提供了一套高效的工作流工具，整体效率提升一倍。

来自商家的反馈也印证了京ME的价值：绿巨能反馈，“京ME功能丰富界面清晰，处理消息与任务更加快捷”；飞利浦旗舰店表示，“与采销沟通可以看到对方真实姓名，登记填表直接用在线文档，协同很提效”；“MAXHUB一直非常重视办公协同效率，京ME为我们与京东间的沟通协作提供了更便捷高效的方式”……多位商家使用京ME后对接更顺畅，销量明显提升，小微产业带商家也纷纷表达入驻意愿，希望获得高效的服务支持。

当电商进入精细化运营时代，618拼的不仅是商品的吸引力，更是背后组织协同的速度。在这个京东618的考场上，京ME协同办公系统正通过重塑商家与平台的连接方式，成为助力商家承接流量爆发、实现数智化降本增效的核心利器。（旺旺）