12月4日,淘宝闪购发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明:将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中,持续优化平台规则,提高商户与配送员服务管理水平,提升消费者体验,保障配送员、消费者和商户各方权益。
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