“游客武大校园租到‘天价’电单车”追踪，武汉12345：中心市区禁止投放，游客投诉归武大管

男子暑期慕名到武汉大学游览时，租用电动自行车逛校园花费72元，一小时租用价高达36元，直呼遇到了“天价”。8月29日华商报大风新闻报道后，9月3日，武汉12345回复称，校内电单车不倡导游客使用。

图为武大校园内的电动自行车

事件回顾

在武大校园内租电单车骑行，资费对师生、游客还“双标”？

当事游客告诉华商报大风新闻记者，暑期他去湖北武汉旅游，前往武大校园参观，校内有两种共享电动自行车，分别为芒果电单车和知音出行，他4次租车共骑行两三个小时，总支付租车费72元，其中一次费用就53元，感觉是“天价”。

图为部分订单金额

武汉大学官网显示，校园共享电动自行车服务项目是采用竞争性磋商方式进行采购，确定湖北知音动漫有限公司和武汉小象创意科技有限公司作为供应商，为学校师生提供共享电动自行车服务。武汉大学保卫部对此回应称，校长办公会允许，暑假天热对游客限时开放。

8月29日下午，华商报大风新闻记者联系到武汉12345，询问关于武大校园电单车的资费标准与适用人群，工作人员称已记录，会转至职能部门回复。

12345回复

武汉交通运输局：中心市区禁止投放共享电单车，校园内车辆不倡导游客使用

9月3日晚，武汉交通运输局工作人员回复相关情况时表示，2021年，武汉市出台相关文件，武汉中心城区禁止发展和投放共享电单车，共享电单车只有在武汉大学校园内才能使用。

工作人员解释，武汉大学属于教育部直管，共享电单车问题属武大生活服务总务后勤部管。“这两种共享电单车都是武汉大学引进的，在校师生使用是倡导的，不倡导游客骑行游览，所以游客使用共享电单车费用也较高。”

武大保卫部2024年8月发布的通知公告

他说，使用时，页面上有电子合同，选择“以上内容知晓”才可以使用该App或小程序，如果觉得不合理，可以不勾选，就使用不了，“电子合同也说明了，前15分钟起步价3元，超过后是每5分钟3元。费用是否合理，应由武汉大学来定。”

此前，芒果电单车客服曾回复称，在武汉市区内使用电单车价格为0.1元/分钟。对此，工作人员明确，共享电单车存在电池污染等风险，2021年10月已明确中心区域禁止发展与投放。“2020年曾短暂投放了一下，当时就清理了。客服可能是刚上班，还不太清楚政策。”

工作人员最后表示，如果游客有投诉，建议可直接与校方总部后勤部联系，进行协调处理。

华商报大风新闻记者 佘欣 编辑 李婧