4月5日上午,滴滴宣布近期将以“99 Food”的品牌,重启巴西外卖业务,通过协同巴西本地出行和支付等多元化服务,持续提升用户“一站式“体验,为用户提供更多选择。
《每日经济新闻》记者了解到,滴滴于2018年通过收购出行平台99进入巴西市场,为当地用户提供出行、金融和配送服务。2019年,滴滴曾经在巴西试水过外卖业务,后来因为战略调整而暂停,转向面向超市商家的杂货配送服务。
据滴滴透露,滴滴在巴西市场后续上线了两轮(摩托车)出行业务,不到三年订单量已经突破10亿,活跃骑手数量达70万,覆盖巴西3300多个大小城镇。
滴滴在巴西的骑手 图片来源:企业供图
滴滴相关负责人表示,重启巴西外卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸,不是从零开始。不少当地商户希望,滴滴不仅能提供出行和配送服务,也能提供外卖服务。外卖业务重启后,平台上的骑手既可以送人送货,也可以送餐。
滴滴表示,其在墨西哥、哥伦比亚等国家已探索外卖业务并获得成功经验。作为墨西哥唯一提供出行、外卖和金融服务的平台,滴滴在当地服务大约1600万月活跃用户,拥有50万活跃骑手,与9万家本地餐厅达成了合作。
滴滴相关负责人表示,在巴西重启外卖业务也是滴滴国际化战略的一个具体体现,即聚焦现有市场,持续深耕,做深做透,为当地用户打造“一站式”的生活服务平台。
根据官方信息,滴滴的国际业务覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家,包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和国、智利、厄瓜多尔、巴拿马、哥伦比亚、秘鲁和哥斯达黎加。
据最新发布的滴滴2024年第四季度及全年财报,滴滴国际业务在2024年的总订单量达36.13亿单,同比增长35.8%;GTV(总交易额)达913亿元,同比增⻓34.8%。2024年第四季度,滴滴国际业务订单量达到10.16亿单,同比增⻓29.8%,季度日均订单达1100万单。