把以下几个成果总结成一句话： 1. 售后支持工作出色：专业高效地支持客户的售后问题，客户对我的信任度很高； 2. 售前、

把以下几个成果总结成一句话：

1. 售后支持工作出色：专业高效地支持客户的售后问题，客户对我的信任度很高；
2. 售前、增购、复杂项目支持工作完成得很好：除了基础售后项目，24年还支持不少售前项目和复杂项目。已交付验收了9个项目，于23年有着很大的进步。
3. 技术的提升：听取亚光的建议，对于一些复杂产品比如财报机器人、合同机器人目前已经可以做到自己部署，并且对于一些简单报错也可自行远程解决。
4. 撰写标书能力的提升（已中标6个）：标书之前是我的薄弱项，但在24年我认真听取晋玲在培训上的分享，每一份标书都认真对待，在撰写标书这块有着很大的提升，所写标书已中标6个。
5. 效率的提升：对于TAPD填写，分享了自己的经验；对于多票据、身份证、营业执照、车辆合格证、全文识别，提出产品改进建议，并被采纳，已优化发版。