客户关系管理系统都有什么系统

客户关系管理系统（Customer Relationship Management System，CRM）是一种用于管理企业与客户之间关系的软件系统。以下是常见的客户关系管理系统： 1. 销售自动化系统：用于管理销售流程和销售人员的工作，包括销售机会跟进、报价、订单处理等。 2. 市场营销自动化系统：用于管理市场活动和营销策略，包括市场调研、广告投放、电子邮件营销等。 3. 客户服务系统：用于管理客户服务过程，包括客户投诉、问题解决、售后服务等。 4. 数据分析系统：用于分析客户数据和行为，包括客户满意度、购买历史、消费习惯等。 5. 社交媒体管理系统：用于管理企业在社交媒体上的活动，包括社交媒体监测、品牌推广、客户互动等。 6. 移动CRM系统：用于支持移动设备上的客户关系管理，包括移动应用程序、移动网站等。 7. 电子商务平台：用于在线销售和交易，包括电子商务网站、移动应用程序等。 8. 合作伙伴关系管理系统：用于管理企业与合作伙伴之间的关系，包括合作伙伴招募、合同管理、业务协作等。