如果同一局域网内其他机器可以 ARP 到该网关,并且能够返回正确的 MAC 地址,但您的计算机无法获取到该网关的 MAC 地址,则可能存在以下几种情况:
1. 网络接口故障:如果您的计算机网络接口出现故障,例如网卡硬件故障或驱动程序问题,可能会导致 ARP 请求无法发送或接收。您可以尝试重新安装网卡驱动程序或更换网卡来解决该问题。
2. IP 地址冲突:如果您的计算机与其他计算机使用相同的 IP 地址,则可能会导致 ARP 请求无法发送或接收。您可以尝试更改计算机的 IP 地址以解决该问题。
3. 防火墙阻止了 ARP 请求:如果您的计算机或网络中存在防火墙,则可能会阻止 ARP 请求。您可以尝试关闭防火墙或者配置防火墙规则来允许 ARP 请求通过。
4. ARP 缓存问题:如果您的计算机 ARP 缓存中存在错误的条目,可能会导致 ARP 请求无法发送或接收。您可以尝试清除 ARP 缓存并重新发送 ARP 请求来解决该问题。
总之,如果其他计算机可以 ARP 到该网关并返回正确的 MAC 地址,建议您检查您的计算机网络接口、IP 地址、防火墙和 ARP 缓存等方面,以确定问题的根本原因。