根据如下关键字书写一句话并直接给出结果，涉及关键字：在新点提供的对比数据基础上进行分析，并给出关键要素的优化建议

在新点提供的对比数据基础上进行分析，发现用户流失率较高，关键要素为产品体验和客户服务，建议优化产品功能和加强客户服务质量。