这个信息表明，你的Ubuntu系统无法获取到网关（192.168.137.1）的MAC地址，因此显示为"incomplete"。这可能是因为ARP缓存中没有该MAC地址的记录，或者该MAC地址不可达。
建议尝试以下方法：
1. 清除ARP缓存：可以使用命令`sudo arp -d `来删除指定IP地址的ARP缓存，其中``为网关的IP地址（即192.168.137.1）。清除ARP缓存后，再次尝试ping网关，看是否能够获取到MAC地址。
2. 检查网络配置：确保Ubuntu的网络配置正确，包括IP地址、子网掩码、网关等信息。可以使用命令`ifconfig`查看当前网络配置情况，如果有错误的地方需要进行修改。
3. 检查网络连接：检查Ubuntu系统与路由器之间的网络连接是否正常，可以尝试使用其他设备连接同一路由器，看是否能够正常上网。
4. 检查路由器设置：检查路由器的设置是否正确，包括DHCP分配、端口转发等设置，确保路由器能够正常工作。
如果以上方法都无法解决问题，建议提供更多详细信息，以便我们更好地帮助您。
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