抖音来店作为抖音的本地门店推广工具,商家需要缴纳一定的保证金才能使用该服务。保证金的作用是为了确保商家在使用抖音来店服务期间遵守相关规定和约定,如按时发货、不违反平台规定等。
在使用抖音来店服务期间,如果商家违反了相关规定或约定,例如未按时发货、售假、刷单等行为,抖音会根据情况对商家的保证金进行扣款。同时,如果商家主动申请退还保证金,也需要满足一定的条件和流程,如完成所有订单、无违规记录等。
退保证金的流程一般分为以下几步:
1. 商家登录抖音来店后台,在“我的账户”中查看保证金余额。
2. 点击“申请退还保证金”,填写退款信息并提交申请。
3. 抖音审核商家的申请,确认商家已经完成所有订单、无违规记录等条件。
4. 抖音将保证金退还给商家,退款金额将在7个工作日内到达商家的账户。
需要注意的是,商家在使用抖音来店服务期间,应当遵守相关规定和约定,保持良好的信誉和口碑,以免造成保证金的扣款和退还流程的延迟。