近日,白象食品因“多半”商标风波上了热搜,引发了广大网友的关注和热议。为此,白象食品在 6 月 4 日、6 月 6 日两次迅速通过官方微博发表回应,调整包装,以消除误解。白象的及时回应,展现出了在面对消费者质疑时其直面问题的诚恳态度。
然而,“多半”商标问题并非孤立事件,其背后是方便面行业过去十年一直在持续的大份量之战。6 月 5 日,相关话题也登上微博热搜。
面对网友和消费者、媒体的关注,白象第一时间回应关切,说明在售的“多半”系列产品的份量、商标申请注册的初心、对误解表示歉意,并表示调整“多半”产品包装为“面饼 120 克”。这种第一时间直面争议、力求消除误解的态度,也得到了不少网友的谅解。
不少网友也因为“多半”这次事件而关注到,“一桶半”、“一倍半”是什么情况呢?
对于整个行业而言,此次“多半”风波也是一次提醒。在追求产品创新与食品安全的同时,同样需在产品包装、商标适用等细节上下功夫,避免引发消费者误解。
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